Lorsque nous vendons une machine, le rapport avec notre client ne fait que commencer. À partir de cet instant précis, IMVOLCA entretient un étroit rapport commercial avec le client, lui offrant tous les services possibles pour améliorer la capacité de production de son entreprise.

Nous procédons à la gestion de toutes les réparations sur les machines vendues, qu’elles soient sous garantie ou pas. Si nécessaire, nous envoyons des techniciens spécialisés de chaque marque depuis leur pays d’origine afin de résoudre tout problème, aussi complexe soit-il.

Nous effectuons des visites périodiques et nous nous intéressons à nos clients. Nous aimons savoir si les machines fonctionnent, comment vont les ventes... Nous leur proposons de nouveaux produits, de nouvelles solutions, les dernières tendances du marché.

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